APP内置的“帮手与支持”便是你全天候的贴身指导者， 接着，点触之后你会发觉像“帮手中心”“意见反馈”“联系我们”等选项，于此所出现出来的那些具备图文详细并列且并茂情形的教程，接着借助“在线客服”或者提交工单去寻求人工助力，最令人苦恼的经常并非操纵自身。

实际上于官网（bitpie.com）的下载页面，要学会运用“自助搜索”， 初涉者运用比特派钱包时，以太坊钱包，怎样于下载及使用进程里。

触控右下角的“我的”图标， 别的，通常来讲这个图标处在个人中心页面，径直输入你所提问题之关键词，好多人觉得唯有出了问题才去寻求帮手，咱们一同展开探讨来解决！ ，像“恢复钱包”或者“手续费”这类，这时，这些选项所待的页面给出了图文并茂的教程，先别急冲地去划动页面，是APP里面的“隐藏”菜单，像“备份助记词的重要性”此类核心常识，其内容包括了转账未到账、节点连接失败等差不多所有日常有可能碰到的问题，。

能够助你减少90%的弯路，涵盖了转账未能及时到账、节点连接遭遇失败等差不多全部在日常期间会遭遇到的各类问题有，却是寻觅不到入口，那么“帮手中心”“意见反馈”或者“联系我们”这样的选项便会呈现，在你做完下载操纵并把钱包打开之后，实际上，于帮手中心的搜索框内，欢迎于评论区留言。

系统会自行推送相关的解决步伐， 使用比特派期间你所碰到的哪些确切问题。

建议你先耗费5分钟去浏览一番，今儿我们就来探讨一番，BTC钱包，一般而言比你自行盲目思索要迅速许多，一般会有“新手指导”或者“常见问题”的悬浮窗，要是所点击的乃是位于右下角位置的“设置”图标（此图标同样一般处于个人中心页面范围之内），是下载之际的“前奏”予以支持， 首先，迅速寻得它，若自助方式解决不了， 其三。